Concierge
soziale Dienstleistung auf dem Berg

Der VbI e.V. betreibt mit Unterstützung der GGH und gefördert durch die Stadt Heidelberg die Concierge auf dem Emmertsgrund. Die Concierge ist ein Pförtnerbüro in der Passage als Anlaufstelle für alle BewohnerInnen, Vereine und Einrichtungen. Sie bietet unterstützende soziale und quartierbezogene Dienstleistungen für die beiden Bergstadtteile an und trägt durch ihre Präsenz zum sozialen Zusammenhalt bei.

Soziale Dienstleistungen können sehr praktische Dinge wie Paketannahme, Kleinstreparaturen, Sperrmüll raustragen, Kleintransporte, Mithilfe beim Möbelaufbau, Getränke- und Einkaufs-Lieferservice für Senioren etc. sein. Das Angebot richtet sich im weitesten Sinne an bedürftigen Personen.

Regelmäßig werden das Stadtteilmanagement und der Stadtteilverein Emmertsgrund bei Projekten und Veranstaltungen unterstützt.

Als Beschäftigungs- und Qualifizierungsprojekt bietet die Concierge für arbeitslose Menschen Praktika- und Beschäftigungsmöglichkeiten sowie Beratung und Unterstützung bei der Arbeitssuche. Im Rahmen des Projektbausteins „Em.Im Job“ werden gezielt Arbeitnehmer und lokale Arbeitgeber vernetzt.

Die Concierge bietet mit Em.im JOB  wöchentlich eine offene Sprechstunde für Rat- und Arbeitssuchende an. Inhaltlich handelt es sich bei der Sprechstunde um kurze Beratungs- oder Informationsgespräche ebenso wie bedarfsgerechte und praktische Unterstützung beim Bewerbungsprozess. Das Angebot richtet sich an alle Bewohner, nicht nur für die in der Concierge beschäftigten. Ziel ist u.a. die Vermittlung in Arbeit und Praktika, insbesondere im lokalen Umfeld der beiden Bergstadtteile.