Schuldnerberatung

Der VbI bietet im Auftrag der Stadt Heidelberg eine soziale Schuldnerberatung für hilfesuchende Menschen aus dem Stadtgebiet Heidelberg an. Die Beratung beschränkt sich auf private Schulden. Sie ist für alle Bürger zugänglich, kostenlos, vertraulich, unabhängig und objektiv.
Ob Sie zum Kreis der Anspruchsberechtigen gehören, klären wir grundsätzlich vor der Beratung mit Ihnen ab.

Für die Anmeldung zu unserer Schuldnerberatung können Sie uns telefonisch bzw. per E-Mail kontaktieren oder den Online-Erfassungsbogen nutzen. Die dort gemachten Angaben dienen ausschließlich der Prüfung Ihrer Anspruchsberechtigung und der Vorbereitung der Beratung. Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.

So funktioniert die Schuldnerberatung

Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre finanzielle Situation und suchen nach Selbsthilfemöglichkeiten, die sofort greifen, u.a. mit einem Haushaltsplan
Wir prüfen die Notwendigkeit existenzsichernder Maßnahmen, z.B. wenn der Vermieter mit Kündigung droht oder der Strom abgestellt werden soll
Wir informieren Sie über Schutz bei Pfändungen und über die Einrichtung eines Pfändungsschutzkontos (P-Konto)
Wir helfen Ihnen beim Umgang mit der Post von Inkassounternehmen, Gerichtsvollziehern oder Gerichten
Wir nehmen zu Gläubigern Kontakt auf und verhandeln mit diesen über eine Schuldenbereinigung und über Vergleiche
Wir informieren Sie über Insolvenzverfahren und stellen ggf. mit Ihnen einen Antrag auf Insolvenzeröffnung
Wir helfen Ihnen, schuldenfrei zu werden oder mit Schulden besser leben zu können
Unsere Beratung ist kostenlos für Sie
Diskretion bei der Beratung ist selbstverständlich, wir unterliegen der Schweigepflicht

P-Konto-Bescheinigung

Wenn Sie eine P-Konto-Bescheinigung benötigen, können Sie diese einfach und sicher online über das Portal konbeo.nrw beantragen. Das Verfahren kann bequem von zu Hause durchgeführt werden.

Dieses Online-Angebot steht ausschließlich Bewohnerinnen und Bewohnern der Stadt Heidelberg zur Verfügung.

Wenn Sie nicht in Heidelberg wohnen oder den Antrag nicht online stellen möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an unsere Schuldnerberatungsstelle. In diesen Fällen erfolgt die Antragstellung ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme.